Kargo politikası

 Kargo Politikası

ENZAMOR TEKNOLOJİ A.Ş. üzerinden verilen siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• İstanbul içi teslimatlar ortalama 1–2 iş günü,

• İstanbul dışı teslimatlar ise kargo firmasına bağlı olarak 2–5 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Kargo sürecinde, kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden ENZAMOR TEKNOLOJİ A.Ş. sorumlu tutulamaz.

Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken ödeme aşamasında açıkça belirtilmektedir.

Teslimat sırasında paketinizde hasar, ezilme veya açılma tespit etmeniz halinde, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine “hasar tespit tutanağı” tutturmanız gerekmektedir. Hasar tutanağı bulunmayan durumlarda yapılacak iade ve değişim talepleri değerlendirmeye alınamayabilir.